Welcome to
    DBS Vietnam

     General Banking Terms and Conditions - Notifications

    Dear Valued Customer,

    Thank you for choosing DBS Bank Ltd. - Ho Chi Minh City Branch as your banking partner.

    As part of our ongoing commitment to make your banking experience joyful and simplified, we have streamlined and consolidated the terms and conditions for selective Corporate Banking products and services (the “Applicable Services”) into the General Banking Terms and Conditions. We have also added supplemental Jurisdiction Schedule, which meet new regulatory requirements, and relevant Service Schedules. The General Banking Terms and Conditions, Jurisdiction Schedule and Service Schedules will be collectively referred as the “Revised Terms”. The Revised Terms will take effect from 1 October 2024 (the "Commencement Date").

    You may refer to here for the full Revised Terms document

    A summary of the Revised Terms can be found below with information regarding:

    1. Applicable Services (Annex 1)
    2. Relevant Service Schedules (Annex 2)
    3. Summary of key features (Annex 3)


    Please note that your retention and/or continuous use of DBS Applicable Services set out in Annex 1 on or after the Commencement Date shall constitute your agreement and acceptance of the above Revised Terms and the Revised Terms shall be binding on you. If you are not currently using any Applicable Services or products, please disregard this communication.

    Services or products that are not listed as an Applicable Services will continue to be governed by their existing terms and conditions which are available at here

    Our forms will be updated to incorporate these Revised Terms and be effective from 1 October 2024. If you submit to us any of the updated forms (whether from our website or obtained from your DBS Relationship Manager) prior to 1 October 2024, we will consider that you agree to these Revised Terms in relation to the relevant Applicable Services. The Commencement Date shall be the date of execution of the first updated form.

     

    Summary of the Revised Terms

    Category A

    Accounts Services: Opening and maintenance of accounts and related services:

    ·        Corporate Current Accounts (VND and Foreign Currency)

    ·        Corporate Fixed Deposit Accounts

    Payables Services: Payment services made on your behalf or instruction:

    ·        Domestic Transfer

    ·        Telegraphic Transfer

    ·        eTax

    ·        eCustom

    Receivables Services: Services involving payments made to you by us or other persons:

    ·        Telegraphic Transfer

    ·        DBS MAX

    Note: Virtual Accounts (VA) is not part of this category

    Digital Channels Services: Use of services through software, electronic communications, website, network, application, or platform such as:

    ·        IDEAL/ IDEAL Connect/ IDEAL Rapid

    ·        DBS website and/or mobile applications

    ·        DBS Global Financial Markets Digital Channels


    Category B

    Trade Services:

    ·        Issuance of Standby Letters of Credit (SBLC), Banker's Guarantees (BG) or documentary credits

    ·        Issuance of Back-to-Back documentary credits

    ·        Import financing

    ·        The issuance of shipping guarantees or endorsement or release of transports documents to facilitate the release of goods

    ·        Import or export documentary collection

    ·        Handling of documents in connection with a documentary credit

    ·        Export financing; and Transferable documentary credits

    Receivables Services:

    ·        Virtual Accounts (VA)

    Global Financial Markets Services:

    ·        Treasury FX: Services and products involving spot and forward foreign exchange transactions under an executed ISDA Master Agreement (“ISDA”) or an acknowledged set of Standard Terms and Conditions governing Transactions, including Foreign Exchange Transactions (“FX T&Cs”), as the case may be.

    ·        FX Online service

    Applicable services under Category A

    In respect of the services and products under Category A, the Revised Terms will:

    • apply to you and will take effect on and after the Commencement
    • apply to transactions entered into or which you have instructed us prior to the Commencement Date, and which remain outstanding or not yet executed (i.e. inflight forms).

    If you are not using services and products under Category A, the Revised Terms will only apply if you subsequently apply for and/or we subsequently provide you with such services and products.

    You will be deemed to have accepted the Revised Terms in respect of the Applicable Services under Category A if you continue to use such Applicable Services on or after the Commencement Date.

    Applicable services under Category B 

    Documentary Trade Services

    New applications for Documentary Trade Services made on and after the Commencement Date will be governed by the Revised Terms. You will see that our new application forms have also been updated to refer to these Revised Terms.

    Virtual Accounts

    If you have an existing Virtual Account service with us, all existing terms and conditions for that service will continue to apply after the Commencement Date until a new application for an additional Virtual Account service (including new Virtual Account features that were not previously provided). Upon such application, you will transition to the Revised Terms for all Virtual Account services you have with us.

    New applications for Virtual Accounts Services made on and after the Commencement Date will be governed by the Revised Terms.

    Global Financial Markets Services

    If you have entered into the FX T&Cs, or an ISDA with us, all existing Treasury FX transactions will continue to be subject to the terms of that set of FX T&Cs, or ISDA, as applicable, instead of Part D of the Revised Terms.

    Notwithstanding the above, you will be required to transition to and be bound by Part D of the Revised Terms if you apply for and enter into any new Global Financial Markets Service transactions which are not covered by an executed ISDA.

    Upon the occurrence of the above, Part D of the Revised Terms will then govern all Global Financial Markets Transactions outstanding between you and us at that time.

    Further, upon your entry or use of any of the services under the Treasury Digital Service Schedule, the terms contained in such Schedule shall apply as well and govern all such services.

    A list of relevant services and products under Category A and B are enclosed under Annex 2. If you have any other products/services with us that is not covered under the above Category A or Category B, they will continue to be governed by their existing terms and conditions and no action is needed from you.

    Category A

    1. Service Schedule - Additional Connectivity Services
    2. Service Schedule - DBS Max Service

    Category B

    1. Trade Services Schedule
    2. Service Schedule - Silent Confirmation
    3. Service Schedule - Presentation of SBLC or BC
    4. Service Schedule - Treasury Digital Service

    Features at a Glance: The New General Banking Terms and Conditions

    1. Standardized terms & conditions for core services

    To simplify and enhance your banking experience, we’ve have provided only one set of core terms & conditions, being the General Banking Terms and Conditions, and supplemental documents such as the Vietnam Jurisdiction Schedule and relevant Service Schedules (collectively, the "Revised Terms"). Previous commercial terms remain unaffected.

    1. Streamlined Documentation for enhanced customer journey.

    Improvements in our documentation will reduce the number of signatures involved, streamline the amount of material to review, and increase consistency of clauses across multiple services and jurisdictions.

    Terms defined in the General Banking Terms and Conditions have the same meaning in this Annex unless the context otherwise requires.

    Please refer to here for an overview and summary of certain key features of the General Banking Terms and Conditions, Vietnam Jurisdiction Schedule, and certain Service Schedules in respect of services and products under Category A which may be relevant to you . This overview and summary intended to facilitate (and not replace or substitute) your review of the Revised Terms. It is not an exhaustive summary of all the Revised Terms, and we would recommend that you review the Revised Terms in full. This summary does not amend, waive, or supersede the Revised Terms in any manner whatsoever.

     Điều khoản và Điều kiện Chung về Dịch Vụ Ngân hàng - Cập nhật

    Kính gửi Quý Công ty,

    Cảm ơn Quý Công ty đã chọn Ngân hàng DBS Bank Ltd. – Chi nhánh Tp. Hồ Chí Minh cho các dịch vụ ngân hàng.

    Như cam kết luôn đem đến các cải thiện để trải nghiệm ngân hàng của Quý Công ty trở nên thuận tiện và tinh giản hơn, chúng tôi đã điều chỉnh và hợp nhất các điều khoản và điều kiện của một số các sản phẩm và dịch vụ Ngân hàng Doanh nghiệp (“Dịch vụ Áp dụng”) thành Điều khoản và Điều kiện Chung về Dịch vụ Ngân hàng. Chúng tôi cũng đã bổ sung phần Phụ Lục Điều Khoản Theo Quốc Gia để tuân thủ theo các thay đổi về quy định pháp luật mới ban hành và phần Phụ Lục Dịch Vụ có liên quan. Các Điều khoản và Điều kiện Chung về Dịch Vụ Ngân hàng, Phụ Lục Điều Khoản Theo Quốc Gia và Phụ Lục Dịch Vụ sẽ được gọi chung là “Điều khoản Sửa đổi”. Điều khoản Sửa đổi sẽ có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2024 ("Ngày hiệu lực").

    Quý Công ty có thể tham khảo bản đầy đủ của Điều khoản Sửa đổi tại đây 

    Quý Công ty có thể tham khảo bản đầy đủ của Điều khoản Sửa đổi tại đây

    Chúng tôi cung cấp một bảng tóm tắt các Điều khoản Sửa đổi như bên dưới về:

    1. Dịch vụ Áp dụng (Phụ lục 1)
    2. Phụ Lục Dịch Vụ liên quan (Phụ lục 2)
    3. Tóm tắt các thay đổi (Phụ lục 3)


    Xin lưu ý rằng việc Quý Công ty duy trì và/hoặc tiếp tục sử dụng các Dịch vụ Áp dụng được nêu trong Phụ lục 1 vào hoặc sau Ngày hiệu lực sẽ cấu thành sự chấp thuận của Quý Công ty và việc chấp nhận các Điều khoản Sửa đổi ở trên và sẽ được điều chỉnh bởi các Điều khoản Sửa đổi. Nếu Quý Công ty không sử dụng bất kỳ Dịch vụ hoặc sản phẩm Áp dụng nào, vui lòng bỏ qua thông báo này.


    Các dịch vụ hoặc sản phẩm không được liệt kê là Dịch vụ Áp dụng sẽ tiếp tục áp dụng theo các điều khoản và điều kiện hiện có tại đây.


    Các biểu mẫu của chúng tôi sẽ được cập nhật để kết hợp các Điều khoản Sửa đổi này và có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2024. Nếu Quý công ty gửi cho chúng tôi bất kỳ biểu mẫu cập nhật nào (được tải từ trang web của chúng tôi hay được nhân viên Ngân hàng cung cấp) trước ngày 1 tháng 10 năm 2024, chúng tôi sẽ coi như Quý Công ty đồng ý với các Điều khoản Sửa đổi và các Dịch vụ Áp dụng có liên quan. Ngày hiệu lực sẽ là ngày ký vào biểu mẫu được gửi đầu tiên.

     

    Tóm tắt Điều khoản Sửa đổi

    Danh mục A

    Dịch vụ Tài khoản: Mở và duy trì các loại tài khoản và các dịch vụ liên quan

    ·        Tài khoản vãng lai dành cho Khách hàng Doanh nghiệp (VND và ngoại tệ)

    ·        Tài khoản tiền gửi có kỳ hạn

    Dịch vụ Thanh toán: các dịch vụ thanh toán theo ủy nhiệm hoặc chỉ thị của khách hàng:

    ·        Thanh toán trong nước

    ·        Thanh toán quốc tế

    ·        Thanh toán Thuế điện tử

    ·        Thanh toán Thuế Hải Quan điện tử

    Dịch vụ Nhờ thu: dịch vụ thu hộ các thanh toán được gửi đến Quý Công ty:

    ·        Thanh toán quốc tế

    ·        DBS MAX

    Ghi chú: dịch vụ Tài khoản định danh không thuộc nhóm này

    Dịch vụ Ngân hàng Trực Tuyến: Sử dụng các dịch vụ bằng phần mềm, kênh liên lạc điện tử, website, kết nối mạng, ứng dụng, hoặc nền tảng như:

    ·        IDEAL/ IDEAL Connect/ IDEAL Rapid

    ·        Trang web hoặc ứng dụng di động của DBS

    ·        Kênh Trực tuyến của Dịch vụ Thị Trường Tài Chính Toàn Cầu DBS


    Danh mục B

    Dịch Vụ Thương Mại:

    ·        phát hành Thư Tín Dụng Dự Phòng, Bảo Lãnh Ngân Hàng hoặc Tín Dụng Chứng Từ;

    ·        phát hành Tín Dụng Chứng Từ Đối Ứng;

    ·        tài trợ nhập khẩu;

    ·        phát hành bảo lãnh nhận hàng hoặc ký hậu hoặc bàn giao Chứng Từ Vận Chuyển để tạo điều kiện cho việc thông quan Hàng Hóa;

    ·        chứng từ xuất khẩu hoặc nhập khẩu nhờ thu;

    ·        xử lý Các Chứng Từ liên quan đến Tín Dụng Chứng Từ;

    ·        tài trợ xuất khẩu; và

    ·        Tín Dụng Chứng Từ có thể chuyển nhượng

    Dịch vụ Nhờ thu:

    ·        Tài khoản định danh (VA)

    Dịch Vụ Thị Trường Tài Chính Toàn Cầu:

    ·        Giao dịch ngoại tệ: các dịch vụ và sản phẩm liên quan đến dịch vụ ngoại tệ giao ngay và có kỳ hạn được điều chỉnh bởi Hợp Đồng Khung ISDA (“ISDA”) hoặc Điều khoản và Điều kiện Tiêu chuẩn áp dụng cho các Giao dịch Ngoại tệ (“FX T&Cs”), tùy vào trường hợp

    ·        Dịch vụ giao dịch ngoại tệ trực tuyến

    Các dịch vụ áp dụng thuộc Danh mục A

    Đối với các dịch vụ và sản phẩm thuộc Danh mục A, Điều khoản Sửa đổi sẽ:

    • áp dụng cho Quý Công ty và sẽ có hiệu lực vào và sau Ngày hiệu lực.
    • áp dụng cho các giao dịch đã ký kết hoặc các giao dịch mà Quý Công ty đã chỉ thị chúng tôi trước Ngày hiệu lực và vẫn còn đang được hoặc chưa được xử lý (ví dụ: biểu mẫu đang hoàn thành).

    Nếu Quý Công ty không sử dụng các dịch vụ và sản phẩm thuộc Danh mục A, Điều khoản Sửa đổi sẽ chỉ áp dụng nếu sau đó Quý Công ty có đăng ký và/hoặc sau khi chúng tôi cung cấp cho Quý Công ty các dịch vụ và sản phẩm đó.

    Quý Công ty sẽ được coi là đã chấp nhận Điều khoản Sửa đổi liên quan đến Dịch vụ Áp dụng thuộc Danh mục A nếu tiếp tục sử dụng Dịch vụ Áp dụng đó vào hoặc sau Ngày hiệu lực.

     

    Các dịch vụ áp dụng thuộc Danh mục B

    Dịch vụ Thương Mại

    Các yêu cầu mới cho Dịch vụ Thương mại được thực hiện vào và sau Ngày hiệu lực sẽ chịu sự điều chỉnh của Điều khoản Sửa đổi. Quý Công ty sẽ thấy rằng các biểu mẫu đăng ký mới của chúng tôi cũng đã được cập nhật để đề cập đến các Điều khoản sửa đổi này.

    Tài khoản định danh

    Nếu Quý Công ty hiện sử dụng dịch vụ Tài khoản định danh, tất cả các điều khoản và điều kiện hiện có cho dịch vụ đó sẽ tiếp tục áp dụng sau Ngày hiệu lực cho đến khi có đơn đăng ký mới cho dịch vụ Tài khoản định danh bổ sung (bao gồm các tính năng mới chưa được cung cấp trước đây). Với yêu cầu mới này, Quý Công ty sẽ chuyển sang Điều khoản sửa đổi cho tất cả các dịch vụ Tài khoản định danh đang sử dụng.

    Các đơn đăng ký Dịch vụ tài khoản định danh mới được thực hiện vào và sau Ngày hiệu lực sẽ chịu sự điều chỉnh của Điều khoản sửa đổi.

    Dịch Vụ Thị Trường Tài Chính Toàn Cầu

    Nếu Quý Công ty đang áp dụng Điều khoản và điều kiện Giao dịch Ngoại tệ FX hoặc Hợp đồng khung ISDA thì tất cả các giao dịch ngoại tệ hiện tại sẽ tiếp tục tuân theo các điều khoản của Điều khoản và điều kiện Giao dịch Ngoại tệ FX hoặc Hợp đồng khung ISDA đó, nếu có, thay vì Phần D của Điều khoản Sửa đổi.

    Bất kể những điều trên, Quý Công ty sẽ phải chuyển sang và bị ràng buộc bởi Phần D của Điều khoản Sửa đổi nếu đăng ký và tham gia bất kỳ giao dịch Dịch vụ Thị trường Tài chính Toàn cầu mới nào không thuộc phạm vi điều chỉnh của Hợp đồng khung ISDA đã ký. Khi xảy ra trường hợp trên, Phần D của Điều khoản Sửa đổi sẽ điều chỉnh bởi tất cả các Giao dịch của Dịch Vụ Thị Trường Tài Chính Toàn Cầu còn hiệu lực giữa Quý công ty và chúng tôi tại thời điểm đó.

    Hơn nữa, khi Quý Công ty tham gia hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào theo Phụ lục Dịch vụ Ngân quỹ trực tuyến, các điều khoản có trong Phụ lục đó cũng sẽ được áp dụng và điều chỉnh tất cả các dịch vụ đó.

    Danh sách các sản phẩm và dịch vụ có liên quan thuộc Danh mục A và B được đính kèm trong Phụ lục 2. Nếu Quý Công ty có bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào khác với chúng tôi mà không thuộc Danh mục A hoặc Danh mục B ở trên, các dịch vụ này sẽ tiếp tục chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện hiện hành và Quý khách không cần thực hiện thay đổi nào.

    Danh mục A

    1. Phụ Lục Dịch vụ - Dịch vụ kết nối trực tuyến
    2. Phụ Lục Dịch vụ - Dịch vụ DBS Max


    Danh mục B

    1. Phụ Lục Dịch vụ Thương mại
    2. Phụ Lục Dịch vụ - Xác nhận ngầm
    3. Phụ Lục Dịch vụ Xuất trình TTDDP / BLNH
    4. Phụ Lục Dịch vụ - Dịch vụ Ngân quỹ trực tuyến

     

    Giới thiệu Bản Điều Khoản và Điều Kiện Chung về Dịch Vụ Ngân Hàng mới

    1. Chuẩn hóa điều khoản và điều kiện các dịch vụ cơ bản

    Để đơn giản hóa và nâng cao trải nghiệm ngân hàng của Quý công ty, chúng tôi cung cấp chỉ một bộ Điều khoản và Điều kiện chung về Dịch Vụ Ngân hàng và Phụ Lục Điều Khoản Theo Quốc Gia và Phụ Lục Dịch Vụ có liên quan (gọi chung là "Điều khoản Sửa đổi"). Các điều khoản thương mại trước đây vẫn không bị ảnh hưởng.

    1. Tinh giản hóa hồ sơ để tăng chất lượng trải nghiệm dịch vụ khách hàng

    Những cải tiến trong hồ sơ của chúng tôi sẽ giảm số lượng chữ ký liên quan, hợp lý hóa lượng tài liệu cần xem xét và tăng tính nhất quán của các điều khoản giữa các dịch vụ và quốc gia.

    Các điều khoản được định nghĩa trong Điều khoản và Điều kiện Chung về Dịch Vụ Ngân hàng có cùng ý nghĩa trong Phụ lục này trừ khi ngữ cảnh có yêu cầu khác.

    Tham khảo tại đây bảng tổng quan và tóm tắt một số thay đổi của Điều khoản và Điều kiện chung về Dịch Vụ Ngân hàng và Phụ Lục Điều Khoản Theo Quốc Gia theo các thay đổi về quy định mới ban hành và Phụ Lục Dịch Vụ của các dịch vụ và sản phẩm thuộc Danh mục A có thể áp dụng cho Quý Công ty. Phần này chỉ nhằm tạo điều kiện thuận lợi (chứ không phải thay thế hoặc thay thế) việc Quý Công ty xem xét các Điều khoản Sửa đổi. Đây không phải là bản tóm tắt đầy đủ về tất cả các Điều khoản Sửa đổi và chúng tôi khuyên Quý Công ty nên xem toàn bộ Điều khoản Sửa đổi. Bản tóm tắt này không sửa đổi, từ bỏ hoặc thay thế các Điều khoản Sửa đổi dưới bất kỳ hình thức nào.