許多剛畢業的新鮮人對於進入外商公司總是充滿美好的憧憬,在先前的系列文章新鮮人必讀 - 英文履歷撰寫5大守則中,我們已經跟大家分享如何準備好外商求職的第一步,不過在送出履歷之前,你對於外商企業文化了解多少呢?外商企業文化與本土企業有何不同呢?來不自不同國家的外商又有什麼差異?本文將為你快速解密!
首先,以台灣本土企業和歐美為主的外商而言,我們針對兩者給予新人的基本工作條件先做個粗略的比較:
資料來源:104職涯社群、1111人力銀行、Career求職情報網等各大求職網資訊綜合整理
因此,從上述整理不難看出許多年輕人嚮往外商企業幾大理由,包括相對較佳的薪資待遇與福利,累積跨國的合作經驗、獲得較多外派與出差的機會等等,不過別忘了「外商」一詞僅是相對於台灣企業的廣義泛稱,外商公司種類這麼多,不同產業、不同國籍的外商差在哪裡?
首先,我們先從下圖一覽幾個台灣常見的外商國籍在企業文化大方向上的差異:
資料來源:商業週刊2016.6、104職涯社群2015.1 / 2017.9
不難看出因為文化、族群、地理位置等因素的差異,各國的職場文化也呈現不同的風貌。以台灣人相對熟悉的日商、美商進一步舉例,大型日商多數期望招募忠誠、具團隊紀律的員工,落實日本傳統的「年功序列」、「終身雇用」制度,升遷機制上會以「待越久、年資越高」為主要原則,輪調、外派機會也會和年資有關,一定程度上反映出亞洲民族重視團體生活、長幼有序的文化氛圍。
美商則是經常帶給大眾活潑、組織扁平透明、薪資具競爭力的第一印象,然而實務運作上,美商重視的是實力主義,完善的福利背後,個人的工作能力、拼勁、創意等也都是企業看中的特質。在工作管理上,美、歐國家的外商多數都會強調Work Life Balance的企業精神,希望員工能有充分時間兼顧職場與個人生活的平衡,也會盡力營造友善的公司環境,例如設置哺乳設施、運動器材、休憩空間等,確保員工維持健康、愉快的身心狀態,提高工作效率與品質。
相對之下,身處亞洲的新加坡因族群組成多元且高度競爭,職場文化也同步體現了個人績效與團隊合作的重要性,以來自當地的星展銀行為例,即提出「PRIDE」為主軸的企業DNA,比起部分歐美企業聚焦業務利益為導向,更強調以人為中心,重視團隊合作的企業精神。
資料來源 : 星展銀行2016年企業社會責任報告書
由星展銀行的實例可知,在國籍差異之外,不同產業的外商也可能塑造出不同的管理風格與企業文化,讓我們往下根據「國家+產業類別不同組合」繼續看幾個例子 :
資料來源: YOURATOR、104職涯社群、1111人力銀行、Career求職情報網等各大求職網資訊綜合整理
當然,在國籍與產業帶來的文化差異之外,有時企業創辦人、核心管理階層的個人行事風格也會影響整體企業文化甚深,很難針對所有企業一以概之,因此作為社會新鮮人,在多方認識企業文化,增廣見聞之餘,自身實力的養成與提升還是最重要的任務,若還身處學生階段,更是應該好好充實自我!
三大準備秘訣,讓你離外商工作更近了!
即將投入職場的新鮮人之外,在學學生若未來有意投入外商公司,更應把握時間累積各項經驗與能力,以下精選幾個看似老生常談,但卻不可不知的準備要領。
1. 培養語言能力,累積國際交流、海外學習的經驗
精通英文已是進入絕大多數外商的必備門檻,如果想要爭取更多外派機會,自然要能熟悉該國本土的語言,加強自己的第二外語。此外,可以透過留學、交換、參與國際交流等方式,及早體驗多元的互動環境,摸索相對認同的文化風格,進而掌握嚮往的外商國別或產業型態。
2. 及早瞄準夢想企業,培養所需能力
若能及早鎖定理想的企業及職缺需求,開始準備對應的語言和專業技能,並參與相關的社團活動,適時向業界前輩與學長姐請益,必能發揮事半功倍之效。
3. 有效率的關注相關職涯資訊管道,即時掌握趨勢
在人力銀行、學校職涯中心、商業媒體等求職資訊管道之外,有些社群管道的資訊相對聚焦,能讓你更有效率去針對個別外商或產業型態深入了解,例如PTT就有針對不同產業型態(EX:Finance / Tech)設有專版,討論該產業的職缺與職場趨勢;外商企業近年來普遍都有經營Linkedin,關注企業的官方帳號有助於掌握第一手的求職資訊,尤其部分外商會選擇獨立收件,不透過人力銀行作為招募管道,若平時不密切關注,機會可能稍縱即逝!
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其它參考資料來源:
Career高階人才、Career求職情報網、商業週刊、104職涯社群、104人力銀行報告、各大外商企業官網、各大媒體報導整理