你聽過社會創新嗎？

在科技進步、經濟發展的現在，社會儘管越來越進步，卻也出現許多社會問題，像是資源分配不均、環境汙染等等。以創新的方法來解決這些問題，就是所謂的社會創新（social innovation）。向來致力投入於幫助社會企業發展的星展銀行，多年來也以不同角度與方法，為社會創新提供更多資源，協助拓展營運規模。

什麼是社會創新？

首先，我們先來聊聊什麼是社會創新？根據行政院「社會創新行動方案」的定義，「社會創新」是藉由科技或商業模式的創新應用，改變社會各個群體間的互動關係，並從這樣的改變中，找到解決社會問題的新途徑。

簡單來說，社會問題常常是複雜難解的，當傳統方式無法解決時，就需要跳脫框架、開發新工具。社會創新就是在為這些棘手的社會問題引入新的方法，甚至試圖改變造成問題的社會制度。社會創新可以是一個產品、一項技術或是設計，在透過商業創新應用後，能讓經濟成長與改善社會環境共存。

除了社會創新，可能更多民眾更熟悉「社會企業」（social enterprise）。其實，社會企業和社會創新一樣，都是藉由創新方案解決社會或永續問題。不同的是，社會企業是結合商業力量完成社會使命；而社會創新則是多元的，透過技術、資源、社群的合作，創造社會價值。

不管是社會企業還是社會創新，目標都在解決社會與環境問題，以追求一個更平等、永續的世界；許多致力解決的問題，也都回應了聯合國的永續發展目標（SDGs），包含消除貧窮、減緩氣候變遷、促進性別平權、確保永續消費及生產模式等。因此，實踐社會創新，不僅是接軌國際，也會讓社會更加美好。

舉例來說， 2022年「星展基金會獎勵金計畫」得主配客嘉（PackAge+），就是看見台灣電商產業在蓬勃發展的同時，卻導致每年使用的一次性包材超過8,000萬個，對環境造成極大負擔，因此串聯起電商、消費者與店家，以「循環包裝」改變網購生態鏈。配客嘉採用環保減碳、可重複利用的包裝，減少網購紙箱、塑膠包膜的使用量，更協助電商整合銷售數據、減碳循環系統，就是社會企業達成社會創新的案例。