在知名電影「阿凡達」中,失去雙腿的男主角,藉由科技實現夢想,在潘朵拉星球上重新獲得行走的能力。在台灣,也有一家社會企業,打造一套全新「PAPAMAMA 體感復健系統」,讓許多需要復健的傷患和行動能力退化的長者,透過科技的趣味訓練,就像復健版的Wii,培養復健與運動習慣,逐漸找回行動力,並減少醫療資源的浪費,這間社會企業叫做「龍骨王」。
龍骨王的創辦人陳誌睿原本是醫學工程背景,在醫院有個令人稱羨的穩定工作,但因為長期受脊椎側彎所苦的妹妹,讓他在心中埋下了創業的種子。2012年陳誌睿在參與台灣史丹福醫療器材產品設計之人才培訓計畫(STB)後,就與夥伴一同創業,全心投入開發互動式復健系統,希望讓包括自己妹妹在內的脊椎側彎患者,可以運用積極復健治療改善疼痛,而不需開刀。
「PAPAMAMA 體感復健系統」是利用體感偵測技術並結合雲端功能,讓病患在家裡就可以做復健,免於奔波往返醫院;即便病患位處偏遠地區,也能輕易取得專業的復健資源。自產品推行以來,廣受業界好評,目前台灣的醫學中心已有一半使用這套復健系統在幫助患者。
龍骨王的復建遊戲介面,讓患者不再覺得復健很困難。
陳誌睿的創業點子新穎又實用,總計已至少有6千位病患與長者、共300萬筆實際使用數據,體現社會企業的真誠與助人價值,因此獲選為2016年星展基金會第2屆「社會企業獎勵計劃」亞洲區12家社會企業得主之一,也是唯一的台灣社會企業。他運用獎勵基金擴大公司業務規模,並進軍新加坡市場,先在當地進行法規與臨床驗證的佈局,再逐步投入資源,進行產品行銷與在地推廣。當時要切入新加坡當地的醫療體系遇到了些困難,經由星展基金會的人脈串聯,讓龍骨王開啟成功合作的契機,拓展當地的業務合作夥伴。
長者跟著龍骨王的教學動作活絡筋骨。
2019年推出的品牌形象活動「星展微電影」,聚焦社會企業以擴大社會影響力,其中龍骨王也躍上國際舞台,成為微電影主角,不僅在網路和實體等多個平台曝光,也在星展其他市場強力放送,讓更多人有機會認識龍骨王。
此外,透過星展一系列的社企倡議活動,例如YouTuber行銷推廣、星展社會企業伸展台Facebook社團及星展活動網頁,多次行銷龍骨王,提升民眾對龍骨王的認識。當龍骨王2020年要擴大營運、需要資金時,「星展社會企業專屬帳戶」及時提供他們優惠貸款利率及方案。加上龍骨王團隊較為精簡,在財務、策略及行銷方面的資源較為不足,星展的資深主管也擔任他們的業師給予許多建議。
此外,在星展的客戶活動及員工感謝日時,也不忘邀請龍骨王展示其產品,讓更多人認識龍骨王。也透過星展的志工活動,到國內養護機構介紹龍骨王的產品,藉由相關機構的親身體驗,增加使用或採購的機會。
陳誌睿也非常感謝星展在事業初期的大力協助,使龍骨王的服務與對社會的貢獻被更多人看見,讓他體驗到在追求兼善天下的同時,也能兼顧企業的獲利與成長。