1/ 星展私人銀行有何獨特之處？
星展私人銀行之所以獨樹一幟，在於我們是亞洲區內資本最充裕的銀行之一，在新加坡設立總部，並以香港作業務樞紐。
我們儘管紮根亞洲，卻在全球各地擁有服務據點。我們既有全球的產品平台，而自家的財富管理能力亦超卓非凡，加上投資總監的獨到見解，讓客戶放心倚仗我們的獨有優勢。
好些跨國銀行雖然分行處處，但真正為客戶服務的專才卻寥寥可數。但對我們而言，理財專家正是星展的重大優勢。我們擁有精湛的專業團隊和豐富經驗，在亞洲投資產品上，為客戶帶來財富管理的獨特創見。
不僅如此，我們在香港基礎穩固，作為商家進入龐大中國市場的橋頭堡，擔當了樞紐的角色。總部設於新加坡，亦為企業進軍印度、印尼及其他東南亞國家帶來優勢。加上我們擁有強大的平台，故能為客戶提供首屈一指的服務。
事實上，我們屢獲國際金融刊物的肯定。例如：我們獲《亞洲貨幣》及《歐洲貨幣》評為最佳亞洲私人銀行，《環球金融》更認定我們是亞太地區最佳私人銀行。我們亦連續七年獲《彭博商業周刊》頒發卓越私人銀行服務獎。
2/ 這些高淨值客戶對銀行服務有甚麼需求？
我認為高淨值客戶對銀行的需求，並沒有因時而異。他們仍設法為財富保值，讓資產得到保障。他們大多是白手興家的創業家或繼承家族生意的第二代，每日都專注於經營業務。他們需要的是一家擁有專業知識和平台的銀行，幫助他們管理資產，並為下一代規劃財富、保障財富。星展私人銀行可以為客戶提供非常獨特的建議。
我們有不同部門照顧超高淨值客戶不同所需，從企業及機構銀行以至私人銀行都全力以赴，致力為客戶提供一個One-Bank Solution。
3/ 你剛提到了One-Bank Strategy，可以闡述更多嗎？
我們不僅提供私人銀行服務，更處處為客戶增值。我們的客戶大多擁有自己的生意，若他們希望在業務上更上層樓，譬如說進軍中國市場，我們可介紹客戶予星展的企業及機構銀行，透過同事們的專業知識和非凡能力，幫助客戶在中國內地增長業務、拓展市場及物色新的合作夥伴。
這些都是我們能力所及，可為客戶籌謀的事；亦是讓我們與眾不同，能為客戶增值之處。
這已不僅是私人銀行的層面。我們更著眼於客戶的核心業務，想他們所想，急他們所急。