在印度實施封城措施後，村民們發現他們的供應鏈及食物供給被切斷，日常必需品日漸減少。不過他們的困境也引起關注。
Rahul Mane的收入原本已不足以養活妻子和兩個小孩。憂慮和壓力持續困擾著他。
他確實有一些積蓄可以度日，但隨著新冠肺炎疫情持續在印度蔓延，各州都封鎖，日薪工作者Rahul Mane，無法找到他急需的工作。
因此，當他從兒子的老師那裡得知銀行將提供援助時，他馬上加入。
Rahul Mane與他獲得的星展救助包。
為了獲得急需的物資，他前往位於Danwad小村莊的星展印度分行，該村莊位於印度Kolhapur區。當二十八歲的Rahul Mane到達時，已經有一群同樣焦慮的人聚集在銀行外面。他耐心等待著。已經經歷幾個星期的困境，多等幾分鐘也無所謂。
終於輪到他時，Rahul Mane的眼睛充滿淚水。「近兩個月來，我都沒有足夠的錢為家人購買食物。」他告訴星展印度的Asif Mulla， 「我非常感謝，謝謝。」
Maharashtra一直是印度疫情最嚴重的省份之一。當該國於三月二十四日進入封鎖狀態時，總部位於孟買的星展印度發現，該省七個農村地區有多達三萬名中低收入者處於困境。
「這些大多是辛勤工作的農民和小企業主，他們過著小康的生活。」 星展印度位在Danwad負責分行業務的Asif Mulla說，「因此，當印度採取封鎖政策後，他們的生活受到嚴重衝擊。與鄰鎮的供應鏈中斷，他們的生計亦受到影響。」
新冠肺炎病毒於一月底從Kerala開始襲擊印度，三月九日擴散至Maharashtra時，疫情對像Rahul Mane這樣的工人造成極大影響。
發現有這麼多人為了基本生活辛苦掙扎，星展印度立即採取行動，擬定向鄉村運送救災物資的計劃。
「這是一個龐大的計劃。我們要確保提供他們優質產品，而且必須盡快完成。」
- 星展印度消費金融處Ryan Pereira
「我們必須找到能夠及時提供大量貨源的供應商。」 星展印度消費金融處的Ryan Pereira說，「這些村莊有米和麵粉，但他們還需要其他食物。」
每個救助包均包括一公斤扁豆，一升食用油，四塊抗菌肥皂和一瓶洗手液。包括Danwad在內的七個村莊共需要七千五百個救助包。
「儘管我們與供應商密切合作，但因為需要的數量非常龐大，而且必須從不同地點取得，」 Ryan解釋說，「在發送物資出去之前，我們必須先從各地蒐集所需物品。」
星展印度租用兩輛十噸卡車，從三月下旬到四月初分兩個階段進行，每個階段為期三天。卡車裝滿後，每輛車花大約八小時才到達孟買以南約四百公里處的村莊。
Ryan Pereira說，「拿到補給品並包裝成救助包是簡單的部分。但讓這些物資運送出去，並沒有這麼簡單，因為全國封鎖意味著我們必須經過途中的檢查站，並說服安全部隊才能提供救援物資給災區。」
充滿感謝的村民在物資抵達時向他們致意，他們內心非常感動。「這是我們得到的最好回報。」Asif Mulla說到。
「他們的經歷讓人心痛，而從此經驗感受到給予的喜悅，遠超過其他任何獎勵。」
- Asif Mulla，星展印度員工，自願負責分發物資給村民。
現年五十歲的Danwad村社區負責人Kamble說，該村非常的感激，無論他們是否是客戶，星展印度不僅及時提供了必需品，還伸出援手幫助村民。
今年六十五歲的Danwad村民Shashikant Parvate先生（上圖）補充說，「在我們最需要的時候，星展印度是唯一主動提供援助的企業。我們非常感謝！」
